敢问网吧行业路在何方？(上)

三石头

［作者：赵福军    转贴自：本站原创    点击数：1728    更新时间：2004-11-26］              
                                    发表日期：2004年9月4日  出处：网吧黄页专稿  
  网吧，什么是你的贡献？
  网吧，作为现阶段中国互联网技术和信息的主要承载体和普及体，无论是对信息化和进程还是对网络知识的普及都起着无法代替的作用。可以说互联网在中国发展的10年间，网吧起了很大的作用，作出了巨大的贡献。根据不久由中国青少年网络协会主持召开的全国网吧大会所做的7000多份调查表明：
  1、网吧行业一年对国家个环节的直接贡献超过110亿人民币。如果再考虑到目前黑网吧所占比例不小的现状，则网吧为社会直接贡献将至少超过150亿人民币。而且网吧行业还带动了电信、电脑设备、软件系统、餐饮、游戏、电子竞技等一系列产业的发展。而相比之下，网络游戏去年的营业总额也才不到20亿人民币。
  2、网吧对解决中等及以下学历劳工的就业作出了巨大的贡献。据调查，全国11万家网吧，直接解决的就业范围包括：约22万名投资人，约23.2万网管人员，约46.4万服务员（包括收银员），总计解决约91.6万人的直接就业问题。网吧行业还间接解决了包括饮料食品公司、快餐公司、电脑厂商、软件公司、游戏公司等众多环节的就业问题。如果再加上黑网吧，则解决就业人数估计超过150万人。而相形之下，网络游戏产业总就业人数也不超过2万人。
  3、网吧在上网服务场所中占有很高的比例，据2004年1月份第十三次cnnic互联网调查结果来看，国内网民总数为7950万，上网计算机总数为3089万；网民平均每周上网13.4小时（即每天约2小时）；在网吧、网校、网络咖啡屋上网的网民占20.3%。可以说大约近三分之一的网民是在网吧中上网来接触互联网的。
  从以上三个方面，很容易察觉网吧行业对我国的互联网事业功不可没。但是网吧行业在作出以上巨大贡献的过程中却付出的代价却是巨大的，从1996年互联网接入民间以来，网吧的使命就开始了，虽然网吧行业也曾经一度成为一个令人眼红的行业，也成就了一批投资者的发财梦，但是随着02年北京“蓝急速网吧“的一场大火，使得网吧行业的发展出现了转折：以前那个无规则治理的时代一去不复返了；那个只要有钱投资就可以爆富的年代一去不复返了；那个靠网吧来进行资本的原始积累的时代也一去不复返了；同时那个网吧行业的非成熟经营的时代也一去不复返了。从那以后政府的相关部门对网吧行业开始了依靠既有的规则进行治理，而网吧业主也开始思考如何能够使自己的网吧能够在合法经营的前提下利益达到最大化，应该说这个转折本应该成为政府进行理性管理，网吧业主进行理性经营，网吧行业走向理性，成熟的新起点。但是近两年来网吧行业为此新起点付出的代价却是巨大的:在立法和执法两种缺位的情况下的网吧治理运动让网吧行业受到了一次次的重创，而且至今这种“缺位式”的，“运动式”的治理运动还在继续进行。（关于网吧治理中的立法，执法缺位的分析讨论请参看拙文《从两种“缺位”现象谈网吧治理》；关于网吧运动式治理的弊端的分析讨论请参看拙文《网吧运动式治理何时休？》），据不完全统计：几个月的网吧整治运动，全国共关闭，查处了16000多家网吧，占到了网吧行业总数的17%，目前全国网吧经营状况惨淡，月收入3000元以下的占54.81％，网吧业主认为政府部门对网吧的管理矫枉过正和较为严格各占60.65％和29.21％。在这种背景下，网吧行业成了一个人人喊打的职业：网吧成了“电子鸦片”，“电子海洛因”的集散地；成了未成年人的家长门的“眼中钉，肉中刺”，大有一种欲除之而后快的冲动，以至于有人大代表提出了将网吧行业给予出局，禁止的建议。（关于对禁止网吧行业的弊端的分析请参看拙文《网吧，禁还是不禁？》），于是乎各大网吧业主出没的论坛成了业主门相互倾诉痛苦，漫骂，发泄的场所；网吧治理和管理行为成了各个部门之间相互争夺部门利益的“合法依据”，如何使网吧行业走出困境？如何使网吧行业走出赢利少甚至不赢利的低谷？是值得每一个关心网吧，关注网吧问题的人思考的。
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